Politique de confidentialité – FRP Panel Solutions France SARL

Données personnelles que nous traitons

Nous traitons vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons :

– Prénom et nom
– Coordonnées postales
– Numéro de téléphone
– Adresse e-mail
– Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site, par correspondance ou par téléphone

Données personnelles sensibles et/ou particulières que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données concernant les visiteurs de moins de 16 ans, sauf s’ils ont l’autorisation de leurs parents ou tuteurs. Nous ne pouvons cependant pas vérifier l’âge réel des visiteurs. Nous conseillons donc aux parents de surveiller les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter la collecte de données sans autorisation parentale. Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles concernant un mineur sans autorisation, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations.

Finalité et base légale du traitement de données personnelles

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

– Vous contacter par téléphone ou e-mail si cela est nécessaire à l’exécution de nos services
– Vous informer des modifications de nos services et produits

Prise de décision automatisée

Nous ne prenons pas de décisions automatisées susceptibles d’avoir des conséquences significatives pour les personnes. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple, un collaborateur).

Durée de conservation des données personnelles

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Voici les durées de conservation applicables :

– Prénom et nom : maximum 5 ans sauf obligation légale ou contractuelle plus longue
– Coordonnées postales : idem
– Numéro de téléphone : idem
– Adresse e-mail : idem
– Autres données personnelles fournies activement : idem
– Numéro de compte bancaire : idem

Partage de données personnelles avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous les fournissons uniquement si cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat ou pour respecter une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, nous signons un contrat de sous-traitance garantissant la même sécurité et confidentialité. Nous restons responsables de ces traitements.

Cookies ou technologies similaires que nous utilisons

Nous utilisons des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte enregistré dans le navigateur de votre appareil lors de votre première visite. Ces cookies assurent le bon fonctionnement du site, la mémorisation de vos préférences et l’optimisation du site. Nous plaçons également des cookies pour analyser votre comportement de navigation et proposer un contenu personnalisé. Lors de votre première visite, vous avez été informé et votre consentement a été demandé. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, et supprimer les cookies enregistrés. Pour plus d’informations, consultez : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Consulter, modifier ou supprimer vos données

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez également retirer votre consentement ou vous opposer au traitement de vos données par nos soins. Vous avez le droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant vos données ou à le faire transmettre à un tiers. Pour cela, envoyez-nous une demande avec une copie de votre pièce d’identité (masquez la photo, la zone MRZ, le numéro de passeport et le numéro BSN). Cela pour protéger votre vie privée. Nous répondrons dans un délai de 4 semaines. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) via : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous sécurisons vos données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et me